Häufig gestellte Fragen
Antworten rund um Ihre Luxusapartment-Auswahl
Wie finde ich die passende Luxuswohnung?
Unser Team ermittelt anhand Ihrer Wünsche, Ihres Lebensstils und gewünschter Lage die optimalen Immobilien. Sie erhalten nur Angebote, die exakt Ihren Kriterien entsprechen.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Für eine Besichtigung und Anfrage bitten wir um eine Kopie Ihres Ausweises sowie einen Nachweis Ihrer Seriosität. Weitere Details klären wir im persönlichen Gespräch.
Wie läuft die Besichtigung ab?
Wir vereinbaren einen Termin, führen Sie persönlich durch die Immobilie und erläutern alle relevanten Details. Anschließend unterstützen wir Sie bei der weiteren Planung.
Wie wähle ich das passende Luxusapartment auf CasaVerlina aus?
Nutzen Sie unsere Filterfunktionen nach Lage, Größe und Ausstattung. Unser Team unterstützt Sie dabei, passende Objekte auszuwählen und Besichtigungstermine zu koordinieren.
Welche Kriterien sollte ich bei der Auswahl beachten?
Achten Sie auf die Lage in Bern, die Qualität der Ausstattung und Serviceleistungen wie Concierge oder Reinigung. Entscheidend sind ebenso Grundriss und Tageslichtangebot.
Kann ich Besichtigungen vor Ort vereinbaren?
Ja, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir organisieren Besichtigungstermine vor Ort und begleiten Sie persönlich, um alle Details zu erläutern.
Wie transparent sind die Angaben zu Ausstattung und Lage?
Alle Objekte auf CasaVerlina werden mit ausführlichen Beschreibungen, hochauflösenden Fotos und klaren Lageplänen vorgestellt. Sie erhalten eine realistische Einschätzung ohne versteckte Mängel.
Welche Zahlungsoptionen bietet CasaVerlina?
Wir akzeptieren Überweisungen in CHF sowie Zahlungen per Kreditkarte. Unsere Abrechnungen erfolgen übersichtlich und nachvollziehbar.
Wie läuft der Buchungsprozess ab?
Nach Auswahl und Besichtigung senden wir Ihnen einen Miet- oder Kaufvertrag zu. Sobald dieser unterzeichnet und die Anzahlung geleistet ist, ist Ihr Apartment für Sie reserviert.
Was muss ich zur Vertragsunterzeichnung mitbringen?
Bitte bringen Sie einen gültigen Ausweis, eine Referenzbescheinigung und gegebenenfalls Einkommensnachweise mit. Wir klären vorab, welche Unterlagen erforderlich sind.
Bietet CasaVerlina Zusatzservices wie Reinigungs- oder Concierge-Dienstleistungen?
Ja, auf Wunsch vermitteln wir professionelle Reinigungsdienste, Wäscheservice und einen Concierge, der persönliche Wünsche vor Ort erfüllt.
Wie erreiche ich den Kundenservice bei Fragen außerhalb der Geschäftszeiten?
Unser Notfall-Kontakt ist rund um die Uhr per E-Mail erreichbar. In dringenden Fällen können Sie auch unsere Hotline +41762572834 nutzen.
Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?
Stornierungen oder Umbuchungen sind je nach gewähltem Angebot möglich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Vertragsbedingungen oder kontaktieren Sie uns für individuelle Lösungen.